【测评要素】应变能力
【答题要点】
（１）热情接待。
（２）认真记录下级单位要办的事项和具体情况。
（３）打电话给熟悉该项工作的同事，向其说明情况。
（１）热情接待。
（２）认真记录下级单位要办的事项和具体情况。
（３）打电话给熟悉该项工作的同事，向其说明情况。
（４）如果该项工作我有权进行办理，我将向同事询问如何办理。在了解流程后，积极主 动地帮下级单位来人办好事情。
（５）如果该项工作属于同事具体负责，必须同事亲手经办，我将问清楚同事回来的大概 时间，并向来人说明情况，请其耐心等候。然后，为下级单位来人找一些报刊杂志，帮其 度过等待的时间。
最近引咎辞职的公务员较多，谈谈你的看法。
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
（１）最近引咎辞职的公务员较多说明我国建设责任政府取得了可喜的进步，值得肯定。
（２）公务员的职业特点决定了公务员对人民应该承担责任。如果其工作出现重大失误，就应该引咎辞职，如因为吉林某化工厂发生爆炸事故，给下游造成重大损失，国家环保总 局局长辞职。
（５）如果该项工作属于同事具体负责，必须同事亲手经办，我将问清楚同事回来的大概 时间，并向来人说明情况，请其耐心等候。然后，为下级单位来人找一些报刊杂志，帮其 度过等待的时间。
最近引咎辞职的公务员较多，谈谈你的看法。
【测评要素】综合分析能力
【答题要点】
（１）最近引咎辞职的公务员较多说明我国建设责任政府取得了可喜的进步，值得肯定。
（２）公务员的职业特点决定了公务员对人民应该承担责任。如果其工作出现重大失误，就应该引咎辞职，如因为吉林某化工厂发生爆炸事故，给下游造成重大损失，国家环保总 局局长辞职。
（３）公务员引咎辞职有利于建设责任政府。体现了立党为公、执政为民的执政理念。
（４）应积极采取措施，进一步完善引咎辞职制度。
（４）应积极采取措施，进一步完善引咎辞职制度。
