2015国家公务员面试备考：人际类题目作答技巧
2015-03-01 16:38:22   来源：   评论：0 点击：

在公务员面试中，一般人际类题目需要大家注意以下几个大方面：一切以工作为中心;人际交往中的主动性;权限意识及沟通方法等。那么，大家究竟该如何在国考中注意这个问题呢?下面教育专家为大家举例说明：
小王学历较高，但是往往自己事情还没做好，就去插手别人的事情，导致大家对他有意见，你怎么看待小王这种行为?
对于这一类问题，究竟该如何去解答呢?首先，我们会发现，小王同志自身的学历是比较高的，说明他应该还是具备一定的理论基础。有的考生认为他没做好自己的事情就去做别人的事情，说明他很浮躁!听起来似乎也很有道理，但是事实上真的是这样吗?其实小王存在两方面的问题：一方面是小王过于自信，虽然乐于帮助他人，但是自己的工作没做好，帮助他人的前提应该是能够合格地完成自己的工作;另一方面是不管出于什么原因，小王没有完成工作都会拖整个团队的后腿，这也是大家不满的原因。
参考答案：
在工作中，同事的性格各不相同，小王身上有缺点和不足，当然也有闪光点，对于小王这种情况，我有以下几点看法：
首先，小王学历高，说明他有很好的理论基础，这是他的优点，应该予以表扬。对于小王自己的工作没做好就插手别人的事情，可以看出，小王有乐于助人的良好品质，但是帮助别人应该是以完成自己任务为前提的，小王应该增强工作的责任感，保质保量地完成本职工作。
其次，同事们对小王有意见，究其缘由，一方面是由于小王冒失地插手别人的工作，另一方面是小王的工作没有做好，影响了整个团队的工作进度。作为小王，面对这种情况，应该深刻反省，虽然好像在主动帮助他人，但是应该先做好自己的本职工作，别让自己影响整个工作的进度。同时，也应该询问别人是否需要帮助，在确认别人需要帮助后，再提供有效的帮助。
再次，小王应该提高团队意识，学会与人相处的技巧和方法。作为团队的一份子，每一个人最基本的义务就是要完成好本职工作，保障团队的工作进度，不仅如此，良好的人际关系是工作的润滑油，小王应该主动与同事们沟通和交流，积极化解跟同事间的矛盾和冲突。只有这样才能有和谐的团队氛围，才能让工作进一步开展。
总之，小王在团队合作中，应该发扬优点，改正缺点，尽快融入到同事中去，在工作中与同事互帮互助，共同进步。
教育专家希望通过以上讲解，能帮助大家完善答题思路，分清答题的主次，向考官展现自己的能力。